聊天是企业内部沟通的重要方式。“全球第一CEO”杰克·韦尔奇是美国通用电气公司董事长，常常深入到工厂第一线的车间里和工人相聚在一起，就一个话题进行自由自在地“聊天”。韦尔奇的亲切感、人格魅力，深深地印进了员工的心中，公司上下员工形成了一个凝聚力极强的团队。