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绩效考评,又称绩效评估、员工考核,是一种正式的员工评估制度,是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作。它为员工的薪酬的调整、奖金发放、职务调整提供依据,为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会,让员工清楚组织对自己的真实评价及期望,发掘员工的潜能,为工作计划、预算评估和人力资源规划提供基础信息。
㈠、绩效考评的内容。
1、工作成绩考评
2、日常工作考评
3、工作态度与能力考评
确定考评内容的原则
与组织文化和管理理念相一致、要有侧重、不考评无关内容。
㈡、考评标准。
1、客观标准
工作的质量、工作的数量、工作的安全性、出勤率
2、主观标准
上级考评、同事考评、下属考评、自我考评、客户考评
㈢、考评方法。
1、员工比较法:直接排序、交替排序、一一对比、强制分布法
2、行为评价法:关键事件法、行为观察量表、行为差别测评、固定行为评价量表
3、工作成果评价法:目标管理、指数评估法
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